Cómo impugnar una fotomulta en Medellín

El plazo

Si no estás de acuerdo con una fotomulta, pide la audiencia de impugnación dentro de los 11 días hábiles siguientes al día en que recibiste la notificación. Un comparendo que te puso un agente en la vía tiene 5 días hábiles.

Un derecho de petición no suspende ese plazo ni sirve para pedir la audiencia.

Cómo pedir la audiencia (es gratis)

• La audiencia de una fotomulta es virtual. Pídela en «Movilidad en Línea» de la Alcaldía: entra a «Multas», elige la multa, pulsa «Solicitar audiencia virtual», sube los documentos que te pidan y elige la fecha y la hora.
• Si el comparendo aparece pendiente de notificar, primero notifícate en persona en una sede de la Secretaría de Movilidad; después puedes pedir la audiencia virtual.
• La audiencia de un comparendo que te puso un agente es presencial. Llama a la Secretaría de Movilidad (445 77 77 o 018000 515 400) y pregunta en qué sede y a qué hora debes presentarte.

La audiencia

• La dirige un inspector de tránsito.
• Vas tú mismo; si quieres que alguien te represente, debe ser abogado (con el poder, su tarjeta profesional y su cédula).
• Ten a mano tu documento de identidad, la notificación del comparendo y tus pruebas.
• Si no estás de acuerdo con la decisión, apela ahí mismo, de viva voz: después ya no se puede.

Qué puedes plantear (según tu caso y con pruebas)

• Que no eras tú quien conducía: el propietario no responde solo por ser dueño (Corte Constitucional, C-038 de 2020).
• Que la notificación llegó fuera de término o no llegó.
• Que la cámara no tenía autorización o la zona no estaba señalizada.
• Errores en la placa, el vehículo, la fecha o el lugar.

El riesgo

Si te declaran contraventor, pagas el 100 % de la multa, sin los descuentos del 50 % o del 75 %. La decisión de pagar con descuento o impugnar es tuya.

Si quieres pedir documentos

Para pedir las fotos, la notificación o el expediente, radica un derecho de petición en el formulario PQRSD de la Alcaldía de Medellín (medellin.gov.co/es/pqrsd).